Як отримати швидку відповідь підтримки.

Для продавців, у яких увімкнуто  Бізнес-акаунт, ми створили окремий канал комунікації з Відділом турботи про користувачів Шафа - месенджер. 
Все дуже просто та швидко ;-) 
Для того, щоб написати нам саме через месенджер, потрібно: 
 

1. Переконайтеся, що у вас увімкнено тип акаунта "Бізнес-акаунт"

2. Йдемо в розділ "Як з нами зв"язатися" і праворуч автоматично відкриється месенджер. 

3. Вітаємо! Ви в найшвидшому каналі зв"язку з підтримкою. Вкажіть всю необхідну інформацію:
- логін на Шафі;
- номер замовлення (якщо воно фігурує у вашому зверненні);
- номер оголошення або посилання на нього (якщо воно фігурує у вашому зверненні). Ця інформація дозволить нам значно швидше вам допомогти. 
Ми надамо відповідь протягом години (в робочий час).
 

Дуже просимо оцінити роботу спеціаліста, з яким ви будете комунікувати. Нам дуже важлива ваша оцінка нашої роботи.

Саме ви робите нас кращими