Ця книга в живій та дотепній формі розповідає про те, що необхідно знати кожному — про ввічливість, культуру спілкування.
Автор пропонованої читачеві книги так визначає поняття ввічливість: це форми поведінки, які висловлюють своєрідну згоду на спільне існування людей у суспільстві.