Похожие товары
Также ищут:
Принцип «черного ящика». как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок
Описание
В современной культуре принято сосредоточиваться на достижениях и игнорировать
провалы. Ошибки воспринимаются либо как цепь случайностей и незначительное
отклонение от нормы, либо, напротив, они переоцениваются -- тогда человек,
принявший неверное решение, обвиняется в некомпетентности и клеймится позором.
Британский журналист Мэтью Сайед утверждает, что такое отношение к ошибкам
отнимает у людей и организаций возможность извлечь пользу из провалов, сделать
соответствующие выводы и изменить то, что послужило причиной неудачи. Он
рассматривает две системы -- здравоохранение, в котором принято скрывать
ошибки, и авиацию, в которой всегда обнародуются причины катастроф. Мэтью
Сайед показывает, к чему в долгосрочном плане приводит то или иное отношение к
неудаче, как оно влияет на развитие системы, на людей, работающих в этой
системе, и на конечных потребителей -- нас с вами. Сайед исследует истоки и
последствия ошибок в науке, технике, юриспруденции, спорте, вскрывает
психологические механизмы, стоящие за сокрытием неудач, и показывает путь,
который может пройти каждый, чтобы изменить свое отношение к ошибкам и
положить их в основу будущего успеха.
