Книга предлагает альтернативные методы разрешения конфликтов без криков и
ссор. Читатели научатся сосредотачиваться на корректных и эффективных способах
вербального и невербального воздействия. Родители узнают, как эффективно
формулировать свои мысли и доносить их до ребенка, чтобы он мог лучше понимать
и воспринимать информацию. А также, как избегать конфликтных ситуаций и
избавиться от вредных привычек в общении