Книга Шапарь В.Б. Мастер общения в любой ситуации 2008
Людям контактным, коммуникабельным, способным адаптироваться к новой среде, гораздо легче общаться. Читателю будет интересно узнать, как избежать конфликтов, сохранить приятный микроклимат в семье и на работе, как строить отношения, особенно между мужчинами и женщинами.