Стивен Дж. Харвил, владелец консалтинговой фирмы Creative Ventures,
консультирует ведущие мировые холдинги. В книге автор рассказывает, как
максимально эффективно использовать главный ресурс любой компании:
человеческий потенциал. На примере выдающихся продавцов помогает упростить
процессы взаимодействия «продавец -- покупатель», повысить свою эффективность
и продуктивность команды.