Чудова книга про продажі.
Продаж, орієнтований на покупця, — це передовий напрям у менеджменті. Воно вимагає здатності точно оцінювати ситуацію, приймати самостійні рішення, створювати умови для взаємного задоволення сторін у процесі прийняття клієнтом рішення про купівлю. Освойте техніку, пропоновану авторами, і у вас з'явиться потужна формула успіху, яка дасть змогу налагодити неухильний ріст продажів. Ви навчитеся нових прийомів і підвищите свій професійний рівень. У результаті в покупця практично не стане шансу піти без купівлі, тому що він знайде у вас ділового партнера, а не торговця або постачальника. І це тому, що автори врахували все — від вміння вести телефонну розмову до здатності елегантно отримати плату за послуги, бо в справі продажів дрібниць немає.