Високі технології роботи з клієнтами

270 грн

Опис

Про що ця книга Ця книга розповідає про те, як при обслуговуванні клієнтів надати їм цінність, а саме: 1)забезпечити дійсно потрібний товар; 2) запропонувати його дбайливим, дружнім чином; 3) своєчасно; 4) з ефективним вирішенням виникаючих проблем. Ця книга про те, як важливо в обслуговуванні передбачення - не тільки в плані технічному та технологічному, але і в людському, як важливо вміння і готовність слухати і чути своїх споживачів, в тому числі в Мережі. Ви дізнаєтеся про тенденції самообслуговування, соціальних мереж та електронної зв'язку зі споживачем, а також про те, як випередити в цих сферах своїх конкурентів.

Стан: Ідеальний

Колір:

Різнокольоровий

Категорії:

Повідомити про порушення

Також шукають:

Підручники Дім та хоббі Електросамокати Роберт кіосаки квадрант грошового потоку Книги для юристів Успішний маркетинг Щоденник для магії Нові правила ділового листування Бізнес процеси