Все категории
Добавить товар

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Требования к объявлениям в разделе "Для дома"

Раздел "Для дома" предназначен для продажи разных домашних вещей, в том числе текстиля и декора. Каких именно, расскажем ниже =)
Важно! Женскую, мужскую и детскую одежду, обувь и аксессуары нужно размещають в соответствующих разделах Шафы. 

 

1. В разделе "Для дома" можно размещать только готовые изделия. А именно:

1.1 Домашний текстиль

Для кухни:

  • скатерти
  • салфетки
  • полотенца
  • занавески и шторы
  • ​фартуки
  • подушки на стулья
  • дорожки на стол

Для спальни:

  • наматрасники
  • покрывала 
  • пледы
  • постельное белье
  • шторы 
  • подушки
  • одеяла
  • ролеты
  • маленькие прикроватные коврики 

Для ванной:

  • полотенца
  • коврики
  • шторки для ванны и душа

Детский текстиль:

  • постельное белье
  • пледы
  • наматрасники
  • маленькие прикроватные коврики, в том числе игровые из текстиля   
  • пеленки
  • одеяла
  • подушки 
  • матрасы
  • полотенца
  • балдахины
  • покрывала
  • бортики в кроватку
  • коконы

Текстиль для отдыха:

  • пляжные полотенца
  • пляжные подстилки

1.2 Посуда

Столовая посуда:

  • столовые сервизы
  • чайные и кофейные сервизы
  • бокалы и фужеры
  • стопки и рюмки
  • стаканы
  • чашки
  • кружки
  • тарелки
  • миски
  • блюда
  • салатники
  • пиалы
  • столовые приборы
  • кувшины и графины
  • заварники
  • детская посуда

Сервировка стола:

  • коврики для стола, раннеры
  • подставки для кухонных принадлежностей
  • подносы
  • креманки
  • соусники
  • салфетницы
  • сахарницы
  • тортовницы
  • фруктовницы
  • вазы для конфет
  • солонки и перечницы
  • аксессуары

Посуда для хранения:

  • контейнеры для хранения продуктов
  • баночки
  • бутылки
  • ланч боксы
  • термосы
  • термокружки
  • хлебницы
  • наборы для специй и соусов
  • масленки

1.3 Хранение вещей

  • Коробки для хранения вещей
  • Корзины для белья
  • Контейнеры для хранения вещей
  • Плечики
  • Чехлы для одежды
  • Мешки для стирки
  • Вакуумные пакеты для текстильных вещей
  • Органайзеры:
  • для вещей; 
  • для косметики;
  • для нижнего белья;

1.4 Декор

  • Подсвечники
  • Вазы
  • Цветочные горшки
  • Декоративный мох в горшке/подставке, флорариум
  • Шкатулки
  • Статуэтки
  • Декоративные подушки 
  • Картины
  • Маленькие зеркала 
  • Свечи:
    - ароматические
    - декоративные
  • Ароматические средства:
    - аромалампы
    - аромадиффузоры
    - аромасаше
    - эфирные масла
  • Фоторамки:
    - цифровые
    - настольные
    - настенные
    - коллажи
  • Часы:
    - настенные
    - настольные
  • Освещение:
    - настольные лампы
    - гирлянды для декора дома
    - ночники
    - торшеры


2. В раздел "Для дома" запрещено размещать: 

  • Товары для дома, в том числе в подарок, которых нет в списке разрешенных товаров
  • Технику
  • Иконы
  • Женскую/мужскую/детскую одежду, обувь или аксессуары. Эти товары должны быть размещены в соответствующих разделах.
  • Средства гигиены (одноразовые пеленки/простыни и подобное)
  • Товары, которых у вас нет в наличии и/или изготавливаются под заказ. 
    Соответственно, заниматься дропшиппингом на Шафе нельзя.
  • Подделки брендов. В том числе "лицензии"
  • Сертификаты на товары и услуги. 
  • Несколько одинаковых объявлений, в том числе с разными размерами
  • Объявления, используя фото и/или описание других пользователей
  • Объявления с фотографиями порнографического характера (изображения людей в прозрачной или откровенной одежде, или без одежды, с открытыми гениталиями, обнаженной женской грудью)
  • Фотографии/картинки рекламного характера без предложения конкретного товара

Модератор имеет право отклонить объявление, в котором выставлена на продажу вещь, не имеющая товарного вида (грязная, рваная, мятая и т.д.) или фотографии имеют неэстетический вид.


3. Требования к фото 

  • На фотографиях в объявлении должна быть именно та вещь, которую вы хотите продать. Рекомендуемый размер фото - 310х430 рх.
  • Добавить фото поставщика и не делать свои фото вы можете только если продаете новую вещь и обязуетесь принимать возвраты. Само собой, речь идет о товарах, которые согласно ЗУ о защите прав потребителя считаются подлежащими возврату.
    Обратите внимание: если вы продаете товары, которые по закону не подлежат возврату, делать и загружать на Шафу свое фото товара нужно обязательно.
  • Если вы продаете вещи, которые были в использовании (не новые), то наличие своих фото будет обязательным условием для публикации вашего объявления.
  • Чем качественней фото вы размещаете, тем больше шансов у вас продать вещь. 
  • Фотографии вещи должны быть хорошего качества. Размытые фото или те, на которых продаваемый товар будет виден не полностью, не пройдут модерацию. Перевернутое в неправильном направлении фото также может быть причиной отклонения. 
  • На фото должен быть один продаваемый товар, одного цвета. Об остальных цветах можно указать в описании товара. Исключением являются только те товары, которые продаются набором/комплектом.
  • Фото не должны нести в себе порнографический характер (изображения людей в прозрачной или откровенной одежде, или без одежды, с открытыми гениталиями, обнаженной женской грудью).
  • На фото не должно быть никакой рекламной информации (номер телефона, название компании, логотипы, координаты, ссылки на другие ресурсы и.т.д.)
  • На фото может быть указано ваше имя (логин) или адрес вашей страницы на Шафе. Такая надпись не должна перекрывать предлагаемый товар. 

Важно! Если вы предлагаете вещь в подарок, обязательно сделайте фото этой вещи и добавьте в объявление.


4. Требования к объявлению 

  • В одном объявлении разрешено размещать только один товар, одного цвета. Если у вас несколько цветов одного и того же товара, вам необходимо указать 1 из них, об остальных сообщить в описании. Исключением являются только те товары, которые продаются набором/комплектом.
  • Если у продаваемой вещи есть дефекты, вы обязаны сообщить о них вне зависимости от того, насколько серьезными они вам представляются.
  • Название должно соответствовать товару, отражать его суть и не содержать в себе описания.
  • Бренд должен соответствовать ярлыку на вещи
  • Выставленная цена должна быть в гривнах и соответствовать продажной
  • В объявлении не должно быть никакой рекламной информации (номер телефона, название компании, логотипы, координаты, ссылки на другие ресурсы и.т.д.)
  • Указывайте правильное состояние товара. Вещь, которая была в использовании не может быть отмечена, как новая

Важно! Если вы предлагаете вещь в подарок, обязательно укажите это в описании объявления.


5. Требования к видео-обзору 

  • Если вы предлагаете к продаже товар в состоянии "Идеальное/Очень хорошее/Хорошее/Удовлетворительное", видео-обзор должен быть сделан вами. Для новых товаров мы также рекомендуем делать видео-обзоры самостоятельно, при этом можно использовать контент других интернет-магазинов
  • Видео-обзор должен быть информативным, длительностью от 5 секунд и более.
  • Рекомендуем в описании к видео на YouTube указать ссылку на свой профиль на Шафе.

Важно! Если вы вносите какие-то изменения в объявление, которое уже прошло модерацию и было опубликовано на сайте, то такое объявление может быть отправлено на повторную модерацию для проверки на соответствие правилам.

Шафа имеет право удалить объявления, не соответствующие правилам, в любой момент.